Nachfolgend finden Sie einen Auszug unseres aktuellen Themenspektrums im Trainingsbereich. Die meisten Themen bieten wir sowohl im Rahmen eines offenen Seminars, als auch als Inhouse-Veranstaltung bzw. Workshop an.

Kommunikation

• Kommunikation – bewusster, aktiver, gezielter und deshalb erfolgreicher
• Konfliktmanagement/Konfliktmoderation
• Präsentation
• Moderation

Service-/Kundenorientierung

• Service-/Kundenorientierung als Organisationsaufgabe (nur als Inhouse-Veranstaltung)
• Entwicklung von Servicestandards (nur als Inhouse-Veranstaltung)
• It’s my turn – ein Programm zur Steigerung der Serviceorientierung von Mitarbeitern (nur als Inhouse-Veranstaltung)
• Serviceorientierung als Führungsaufgabe

Führungskräftethemen

• Agile Führung
• Führung altersgemischter Teams
• Fitness für das mittlere Management – besser werden in der Sandwichposition
• Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten
• wertschätzende Führung
• Demografie als Führungsaufgabe

Organisationsthemen

• Instant Feedback
• demokratische Organisationsformen/agile Projektführung
• Durchführung einer Wissensbilanz (nur als Inhouse-Veranstaltung)
• Demografiemanagement